Eine auditierbare symbolische-RAG-generative KI-Architektur zur Orchestrierung zielorientierter Dialoge
Zielorientierte Systeme müssen faktische Fragen beantworten, von Besuchern bereitgestellte Informationen erschließen und Geschäftsziele voranbringen, ohne den Dialog in ein Verhör zu verwandeln.
Unser Hybrid Goal-State Conversation Orchestrator trennt symbolischen Zustand, fundierte Informationsgewinnung und Generierung, um das Verhalten auditierbar und kontrollierbar zu machen.
- Unveränderliche semantische Geschäftsziele.
- Auditierbare monotone Zielzustandsübergänge.
- Fundierte Antworten vor der dialogischen Steuerung.
- Pareto-bewusste Balance zwischen Besuchernutzen und Informationsgewinnung.